Ada dua jalan yang dapat ditempuh founder ketika ingin membawa produk kosmetik ke pasar.

Jalan pertama dimulai dari lembar kosong. Founder membawa consumer insight, target pengguna, manfaat, tekstur, pengalaman, harga, dan positioning. Tim Research and Development kemudian mengembangkan formula berdasarkan brief tersebut.

Jalan kedua dimulai dari formula yang sudah tersedia. Founder menilai beberapa pilihan, memilih produk yang paling sesuai, kemudian membangun merek, kemasan, komunikasi, dan strategi pemasaran di atasnya.

Kedua jalan tersebut dapat membawa produk ke rak penjualan. Namun, kebutuhan modal, waktu, tingkat fleksibilitas, serta kemampuan membangun diferensiasinya tidak sama.

Custom formula adalah formula yang dikembangkan berdasarkan kebutuhan khusus suatu brand. Existing formula adalah formula yang telah dikembangkan sebelumnya dan tersedia untuk dipilih, dievaluasi, serta dipasarkan menggunakan merek pemilik brand sesuai model kerja sama dengan perusahaan manufaktur.

Tidak ada pilihan yang selalu lebih unggul. Keputusan terbaik bergantung pada strategi, anggaran, jadwal peluncuran, tingkat diferensiasi, dan kesiapan bisnis.

Apa Itu Custom Formula Kosmetik?

Custom formula merupakan formula kosmetik yang dikembangkan dengan mengacu pada product brief tertentu. Brief tersebut dapat mencakup:

• Target konsumen
• Masalah atau kebutuhan konsumen
• Manfaat utama
• Hero concept
• Bahan yang ingin dieksplorasi
• Tekstur dan sensori
• Warna serta aroma
• Cara penggunaan
• Positioning produk
• Target biaya dan harga jual
• Kebutuhan kemasan
• Klaim yang direncanakan
• Produk kompetitor sebagai referensi

Tim R&D tidak sekadar mencampurkan bahan yang diminta founder. Mereka perlu mengevaluasi fungsi bahan, kompatibilitas, stabilitas, pH, tekstur, sistem pengawet, sensori, kemasan, regulasi, dan kemampuan formula untuk diproduksi secara konsisten.

Custom formula biasanya dipilih ketika brand membutuhkan karakter produk yang sangat spesifik atau ingin membangun diferensiasi lebih dalam.

Contohnya adalah gel moisturizer untuk profesional urban berkulit berminyak dan dehidrasi, dengan tekstur cepat menyerap, rendah rasa lengket, nyaman digunakan sebelum sunscreen, dan ditempatkan pada segmen masstige.

Apa Itu Existing Formula Kosmetik?

Existing formula merupakan formula yang telah dikembangkan dan tersedia dalam katalog atau portofolio produsen. Formula tersebut umumnya telah melalui tahapan pengembangan tertentu, sehingga dapat menjadi titik awal yang lebih cepat dibandingkan pengembangan dari lembar kosong.

Dalam model private label, produsen menyediakan formula siap produksi dan pemilik brand berfokus pada pemilihan produk, kemasan, identitas merek, pemasaran, serta distribusi. Cedefindo menjelaskan bahwa private label dapat mempercepat proses memasuki pasar dan menekan biaya pengembangan, tetapi tingkat eksklusivitasnya tidak setinggi model yang mengembangkan produk secara khusus.

Istilah dan ruang lingkup existing formula dapat berbeda pada setiap perusahaan. Karena itu, founder perlu menanyakan:

• Apakah formulanya dapat digunakan beberapa brand?
• Apakah tersedia opsi penyesuaian?
• Bagian apa yang boleh disesuaikan?
• Siapa yang memiliki formula?
• Apakah terdapat ketentuan eksklusivitas?
• Pengujian apa yang sudah dilakukan?
• Apakah perubahan tertentu membutuhkan pengujian ulang?
• Pilihan kemasan apa yang kompatibel?

Jangan menganggap existing formula selalu berarti produk generik. Kualitasnya tetap harus dinilai berdasarkan formula, mutu, pengalaman penggunaan, kemasan, dan kesesuaiannya dengan strategi brand.

Perbedaan Custom Formula dan Existing Formula

Aspek	Custom Formula	Existing Formula
Titik awal	Product brief khusus	Formula yang sudah tersedia
Waktu pengembangan	Umumnya lebih panjang	Umumnya lebih singkat
Biaya pengembangan	Cenderung lebih tinggi	Cenderung lebih efisien
Fleksibilitas	Lebih besar	Bergantung pada opsi yang tersedia
Diferensiasi formula	Berpotensi lebih kuat	Perlu diperkuat melalui aspek lain
Prototype dan revisi	Biasanya membutuhkan beberapa tahap	Evaluasi dapat dimulai dari sampel yang tersedia
Risiko pengembangan	Lebih banyak variabel yang harus diselesaikan	Lebih rendah apabila formula telah matang
Eksklusivitas	Bergantung pada kontrak dan kepemilikan formula	Umumnya lebih terbatas
Kecepatan masuk pasar	Lebih lambat	Lebih cepat
Cocok untuk	Brand dengan positioning dan kebutuhan spesifik	Pengujian pasar atau peluncuran lebih efisien

Perbandingan tersebut merupakan gambaran umum. Waktu, biaya, minimum order, opsi modifikasi, dan hak penggunaan formula harus dikonfirmasi langsung kepada perusahaan maklon.

Kelebihan Custom Formula

1. Lebih mudah diselaraskan dengan positioning

Custom formula memungkinkan brand menghubungkan strategi dengan pengalaman produk.

Jika brand ingin dikenal sebagai skincare ringan untuk iklim tropis, perbedaan tersebut dapat diterjemahkan ke dalam tekstur, kecepatan penyerapan, rasa setelah pemakaian, cara layering, kemasan, dan format penggunaan.

Diferensiasi tidak berhenti sebagai kalimat iklan, tetapi hadir dalam produk.

2. Fleksibilitas pengembangan lebih besar

Founder dapat membawa kebutuhan yang lebih spesifik, seperti karakter tekstur, tingkat kekentalan, tampilan, aroma, hero concept, mekanisme aplikasi, dan target pengalaman pemakaian.

Namun, seluruh permintaan tetap perlu melewati evaluasi teknis. Tidak setiap kombinasi bahan, tekstur, kemasan, harga, dan klaim dapat diwujudkan persis seperti bayangan awal.

3. Potensi membangun produk khas

Custom formula dapat membantu menciptakan produk yang lebih sulit dibandingkan hanya melalui daftar bahan pada bagian depan kemasan. Pembeda dapat dibangun melalui kombinasi:

Formula + Tekstur + Sensori + Cara Pakai + Packaging + Positioning

Semakin terhubung seluruh elemennya, semakin sulit kompetitor meniru pengalaman produk secara utuh.

Kekurangan Custom Formula

Custom formula membutuhkan komitmen lebih besar. Prosesnya dapat melibatkan beberapa kali pembuatan prototype, evaluasi, revisi, pengujian, pencarian kemasan yang kompatibel, serta penyesuaian biaya.

Durasi pengembangan juga dipengaruhi oleh kompleksitas formula, jumlah revisi, ketersediaan bahan baku, desain kemasan, registrasi BPOM, kebutuhan sertifikasi, dan jadwal produksi.

Founder juga perlu memberikan keputusan yang disiplin. Perubahan konsep berulang kali dapat memperpanjang proses dan mengaburkan positioning awal.

Kelebihan Existing Formula

1. Lebih cepat menuju pasar

Karena titik awal formulanya telah tersedia, founder dapat segera mengevaluasi sampel dan menilai kesesuaiannya dengan konsumen serta positioning.

Existing formula cocok untuk founder yang:

• Ingin memvalidasi pasar
• Memiliki jadwal peluncuran lebih ketat
• Mempunyai anggaran pengembangan terbatas
• Lebih fokus pada branding dan distribusi
• Ingin menguji kategori baru
• Belum membutuhkan formula yang sangat spesifik

2. Risiko teknis lebih terkendali

Formula yang telah dikembangkan sebelumnya umumnya mempunyai lebih sedikit ketidakpastian dibandingkan formula yang dibangun dari awal. Namun, founder tetap perlu memastikan status pengujian, regulasi, kemasan, spesifikasi, dan kesesuaiannya dengan penggunaan yang direncanakan.

3. Modal dapat dialokasikan ke pembangunan pasar

Mengembangkan produk bukan satu-satunya kebutuhan biaya. Brand juga memerlukan anggaran untuk identitas, kemasan, konten, sampling, distribusi, promosi, layanan pelanggan, dan replenishment.

Existing formula dapat membantu founder mengalokasikan lebih banyak modal untuk menciptakan permintaan, terutama pada tahap awal.

Kekurangan Existing Formula

Tantangan utamanya adalah diferensiasi. Apabila formula serupa dapat digunakan oleh beberapa brand, nama bahan dan teksturnya mungkin tidak cukup menjadi pembeda.

Risiko lainnya meliputi:

• Produk lebih mudah dibandingkan berdasarkan harga
• Klaim dan manfaat terlihat serupa
• Ruang penyesuaian terbatas
• Karakter sensori belum tentu sepenuhnya khas
• Ketergantungan pada pilihan yang tersedia
• Kesulitan menjadikan formula sebagai keunggulan eksklusif

Namun, formula yang tidak eksklusif tidak otomatis menghasilkan brand yang sama. Perbedaan masih dapat dibangun melalui target konsumen, kategori, ritual penggunaan, kemasan, bundling, edukasi, pelayanan, komunitas, kanal distribusi, dan brand story.

Apakah Existing Formula Bisa Menghasilkan Produk yang Berbeda?

Bisa, selama diferensiasi tidak hanya dibebankan kepada formula.

Misalnya, dua brand dapat menggunakan tipe formula moisturizer yang mirip. Brand pertama memasarkannya sebagai pelembap umum. Brand kedua menempatkannya sebagai bagian dari rutinitas dua langkah untuk pekerja shift malam, menggunakan kemasan yang mudah dibawa, instruksi sangat sederhana, dan konten yang membahas kebutuhan kulit selama pola tidur tidak teratur.

Formula bukan satu-satunya pembentuk keunikan. Produk adalah gabungan dari:

• Siapa yang dilayani
• Masalah yang diselesaikan
• Manfaat yang dijanjikan
• Pengalaman penggunaan
• Identitas dan komunikasi
• Cara produk dijual
• Layanan setelah pembelian

Existing formula dapat menjadi fondasi, tetapi brand tetap membutuhkan positioning yang kuat.

Kapan Sebaiknya Memilih Custom Formula?

Custom formula lebih tepat apabila:

• Brand mempunyai consumer insight yang spesifik
• Produk akan dijadikan hero product
• Formula menjadi bagian penting dari diferensiasi
• Target sensori tidak tersedia pada formula existing
• Brand mempunyai waktu pengembangan memadai
• Anggaran dapat menanggung R&D, revisi, dan pengujian
• Bisnis mempunyai rencana jangka panjang
• Founder memahami positioning dan target pasar
• Ada kebutuhan terhadap tingkat eksklusivitas tertentu

Sebelum memilih jalur ini, pastikan Anda telah memiliki product concept dan product brief yang jelas.

Kapan Sebaiknya Memilih Existing Formula?

Existing formula dapat dipertimbangkan apabila:

• Founder ingin menguji permintaan pasar
• Produk perlu diluncurkan lebih cepat
• Anggaran pengembangan perlu dikendalikan
• Diferensiasi utama berada pada brand atau model bisnis
• Kategori tersebut merupakan produk pelengkap
• Founder sedang menguji target konsumen baru
• Formula yang tersedia sudah sesuai kebutuhan
• Bisnis ingin memprioritaskan pemasaran dan distribusi

Existing formula juga dapat digunakan untuk memperoleh pembelajaran awal sebelum bisnis berinvestasi pada pengembangan khusus.

Matriks Keputusan Founder

Kondisi bisnis	Pilihan yang lebih layak dipertimbangkan
Baru memulai dan perlu menguji pasar	Existing formula
Membutuhkan peluncuran lebih cepat	Existing formula
Anggaran R&D terbatas	Existing formula
Membuat produk pelengkap	Existing formula
Membangun hero product jangka panjang	Custom formula
Membutuhkan tekstur atau sensori spesifik	Custom formula
Formula menjadi sumber diferensiasi	Custom formula
Mempunyai brief, waktu, dan modal memadai	Custom formula
Ingin keseimbangan fleksibilitas dan efisiensi	Diskusikan opsi ODM

Pada model ODM, founder tidak harus membawa formula sendiri. Ide dan kebutuhan produk dapat dikembangkan bersama tim R&D menjadi formula yang lebih terarah. Cedefindo menjelaskan bahwa ODM dapat menjadi jalan tengah antara inovasi, efisiensi, dan kecepatan peluncuran.

Pertanyaan yang Harus Diajukan kepada Perusahaan Maklon

Sebelum menentukan pilihan, tanyakan hal-hal berikut:

1. Apakah formula dikembangkan khusus atau berasal dari katalog?
2. Siapa yang memiliki hak atas formula?
3. Apakah formula dapat digunakan brand lain?
4. Apakah tersedia opsi eksklusivitas?
5. Penyesuaian apa yang dapat dilakukan?
6. Apakah perubahan aroma, warna, atau bahan memerlukan pengujian ulang?
7. Pengujian apa yang telah atau perlu dilakukan?
8. Kemasan apa yang kompatibel?
9. Berapa minimum order?
10. Apa saja komponen biaya pengembangan?
11. Berapa estimasi tahapan dan waktu pengerjaan?
12. Bagaimana prosedur revisi dan persetujuan sampel?
13. Siapa yang mendampingi proses registrasi BPOM?
14. Bagaimana QA dan QC dilakukan?
15. Apa yang terjadi jika bahan tertentu tidak tersedia?

Jawaban terhadap pertanyaan tersebut lebih berguna daripada hanya bertanya, “Mana yang paling murah?”

Pengembangan Formula Bersama Cedefindo

PT Cedefindo mendukung pengembangan produk kosmetik melalui konsultasi konsep, Research and Development, pengembangan formula, prototype, evaluasi, produksi, Quality Assurance, Quality Control, serta pendampingan regulatory sesuai ruang lingkup proyek.

Secara umum, pengembangan custom formula dapat melalui alur:

Consumer Insight → Product Brief → R&D → Prototype → Revisi → Pengujian → Packaging → Regulatory → Produksi

Sementara itu, existing formula dapat mengikuti alur yang lebih ringkas:

Pemilihan Formula → Evaluasi Sampel → Penyesuaian yang Memungkinkan → Packaging → Regulatory → Produksi

Setiap proyek tetap perlu dibahas secara individual. Jenis produk, formula, perubahan yang diminta, kemasan, pengujian, kuantitas, dan legalitas dapat memengaruhi prosesnya. Cedefindo juga menekankan bahwa proses maklon bukan sekadar menempelkan logo, tetapi mencakup pengembangan konsep, sampel, evaluasi formula, kemasan, registrasi, produksi, dan pengendalian kualitas.

Penutup: Pilih Jalur yang Sesuai dengan Risiko Bisnis

Keputusan antara custom formula dan existing formula sebaiknya tidak dimulai dari gengsi. Custom formula tidak otomatis menjamin produk laris. Existing formula juga tidak otomatis membuat brand kehilangan keunikan.

Tuliskan empat hal pada satu halaman sebelum membuat keputusan:

1. Perbedaan apa yang ingin dimiliki?
2. Seberapa cepat produk harus diluncurkan?
3. Berapa modal yang tersedia untuk produk dan pembangunan pasar?
4. Pembelajaran apa yang perlu diperoleh dari peluncuran pertama?

Jika keunggulan bisnis bergantung pada pengalaman formula yang sangat spesifik, custom formula pantas diperjuangkan. Jika tujuan awalnya menguji kategori, membangun distribusi, dan memahami respons pasar, existing formula dapat menjadi keputusan yang lebih rasional.

Jalan terbaik bukan yang terlihat paling kompleks. Jalan terbaik adalah yang membantu brand belajar, bertumbuh, dan memenuhi janjinya kepada konsumen tanpa membebani bisnis melampaui kemampuannya.

Cedefindo dapat menjadi ruang pertemuan antara ambisi brand dan realitas manufaktur—tempat konsep, formula, biaya, waktu, kualitas, dan strategi pasar dipertimbangkan sebagai satu keputusan bisnis.

FAQ tentang Custom Formula vs Existing Formula

Mana yang lebih baik, custom formula atau existing formula?

Tidak ada yang selalu lebih baik. Custom formula unggul dalam fleksibilitas dan potensi diferensiasi, sedangkan existing formula unggul dalam kecepatan serta efisiensi pengembangan.

Apakah existing formula sama dengan private label?

Existing formula sering digunakan dalam model private label, tetapi terminologi dan skema kerja dapat berbeda pada setiap produsen. Konfirmasikan hak penggunaan, modifikasi, eksklusivitas, dan prosesnya.

Apakah existing formula bisa dimodifikasi?

Kemungkinannya bergantung pada produsen dan jenis formula. Perubahan bahan, aroma, warna, tekstur, atau kemasan dapat memerlukan evaluasi serta pengujian tambahan.

Apakah custom formula pasti eksklusif?

Tidak otomatis. Eksklusivitas dan kepemilikan formula harus dijelaskan dalam perjanjian kerja sama. Founder perlu memeriksa hak penggunaan dan ketentuan kontraknya.

Apakah brand baru harus menggunakan existing formula?

Tidak harus. Brand baru dapat memilih custom formula jika memiliki brief, anggaran, waktu, dan kebutuhan diferensiasi yang jelas. Namun, existing formula dapat membantu pengujian pasar berjalan lebih efisien.

Bisakah Cedefindo membantu founder yang belum memiliki formula?

Ya. Founder dapat membawa konsep produk dan mendiskusikan target konsumen, manfaat, tekstur, positioning, kemasan, serta harga. Tim pengembangan dapat membantu mengevaluasi jalur yang sesuai berdasarkan kebutuhan proyek.